Номера касс платных услуг: ул.Аэровокзальная, д.9г - 212-89-45 д.н. 6709, ул.Карла Маркса, д.43 - 202-67-97, ул.Дубровинского, д.54а - 202-68-02 д.н. 1112
• Встреча сотрудников учреждения с населением 30.03.2017

[ A+ ] /[ A- ]


30 марта 2017 года состоялась публичная встреча сотрудников учреждения с населением. На встрече присутствовали: главный врач Федорова Т.Д., заместитель главного врача по медицинской части Задоенко Т.М., заместитель главного врача по поликлинической работе Зарецкая О.В., заведующая терапевтическим отделением поликлиники № 2 Кондрашова Н.И., заведующий поликлиники № 2 Иванов В.М., заведующая терапевтическим отделением Котова В.С., главная медсестра Павловская Т.П., старшие м/с Ковалевская Н.А. и Петрова С.В, так же присутствовал представитель МЗКК — Иванов Сергей, пациенты поликлиник № 1 и № 2, пациенты круглосуточного стационара, всего 42 участника.

Повестка встречи: доступность и качество медицинской помощи, порядок прикрепления к КГБУЗ ККБ №2.

Со вступительным словом главный врач представила презентацию, дальше встреча продолжилась в режиме «вопрос-ответ»:

- Вопрос пациента стационара: Жевакин С.С., наблюдаюсь в больнице более 20 лет. Могу сказать большое спасибо за работу персонала. Но при проведении обследований на Дубровинского 54 А очень шумно, нет защиты от проездной дороги.

Ответ главного врача Федоровой Т.Д.: К сожалению, финансирование больницы ограничено и только в необходимых объемах. Планируются проведение работ по защите фасада от проездной дороге к Спартакиаде.

- Пациент поликлиники: Дулепова В.Б., врачи на приеме очень внимательны и милосердны в отношении пациента. Большое спасибо за добросовестное отношение.

- Пациент стационара: Питание хорошее и очень вкусно.

- Все пациенты отмечали хорошее приготовление блюд и чистоту в стационаре.

- Вопрос пациента стационара: Вавилова И.В., разрабатываются ли программы по изучению пациента преклонного возраста?

Ответ главного врача Федоровой Т.Д.: В Краевом госпитале УВОВ и ИВОВ в 2016 году проведена Всероссийская конференция по развитию гериатрической службы. В демографической структуре нетрудоспособное население составляет 44.7%, старше 90 лет 109 человек. В нашей больнице проводиться широкий объем необходимых исследований для пациентов преклонного возраста. Проводится программа совместно с ККБ «Здоровая кость, здоровое тело» в целях раннего выявления остеопороза.

- Пациент стационара: Плеханова В.И. – ежегодно прохожу стационарное лечение и отмечаю внимательное отношение врачей, медицинских сестер, санитарок. Большое спасибо Трофимовой С.Г. Спасибо всем.

- Вопрос пациента стационара: Мозорева Т.А. , не совсем удобные матрацы.

Ответ главного врача Федоровой Т.Д.: матрацы требуют проведения санитарной обработки по санправилам. Планируем закупать матрацы из другого материала, но в соответствии с санитарными правилами.

- Выступление представителя МЗ КК Иванова Сергея: в течение трех лет запущена независимая оценка качества медицинской помощи МО. Можно отправить свое мнение об оказанных медицинских услугах на сайт больницы, в блок «Независимая оценка качества». Следом им был задан вопрос: как обслуживаются ИВОВ и УВОВ и группы приравненные к ним?

Ответ главного врача Федоровой Т.Д.: у нас не существует очереди по цели обращения. Если пациент обратился в поликлинику по любой цели, он может попасть к дежурному врачу терапевту, в доврачебный кабинет или в смотровой кабинет. Кроме того, данная категория пациентов в соответствии утвержденного графика обслуживается всеми специалистами на дому.

- Пациент поликлиники: очень внимательное отношение к пациентам.

- Пациент стационара: обращение к представителю МЗКК, просьба на будущее рассматривать нужды больницы.


Публичная встреча сотрудников учреждения с населением 2017.03.30

 

Обсуждение закрыто.